Митниците - ударници по е-услуги

• 30 юни 2020 г.
• 2720 разглеждания

Точно 952 са новите дигитални услуги, предлагани от министерства и агенции у нас от началото на годината. Ако към тази бройка се добавят и стотиците онлайн възможности за издаване на документи или получаване на справки, които различните местни администрации създадоха през последните няколко месеца, може да кажем, че COVID-19 успя да ускори процеса по дигитализация на обслужването
  
   Митниците изпревариха събитията
  
   Агенция „Митници“ е една от администрациите, които успяха да започнат сериозните стъпки по оптимизиране на е-услугите много преди да избухне глобалната пандемия. В края на миналата година агенцията постигна намаление с 10% на времето за извършване на една процедура в информационна среда в резултат на проекта "Надграждане на основните системи на Агенция "Митници" за предоставяне на данни и услуги към външни системи“.
  
   При отделните процеси, като подаване на декларация за изнасяне например, новата система намалява времето до девет пъти - от минута и половина на 10 секунди. Проектът за дигитализацията на услугите в Митниците струваше близо 14,5 мил. лева, като 12 млн. са финансиране от ЕС. Това обаче осигури една от най-надеждните е-услуги в страната, като през миналата година различните системи са работили без проблем между 99,66% и 100% от времето.
  
   За три години и половина са оптимизирани или изцяло създадени редица дейности, фокусирани върху развитието и въвеждането на институционална архитектура (бизнес архитектура, архитектура на данните, архитектура на приложенията и технологична архитектура) по отношение на основните и спомагателните митнически процеси. Инициативата обхваща системите за внасяне, изнасяне и транзит, системата за референтни данни, ЕОРИ 2, системата за управление на идентичност и редица други.